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Ausentismo laboral: principales consecuencias y cómo evitarlo

Ausentismo laboral: principales consecuencias y cómo evitarlo

El ausentismo laboral es un desafío importante para muchas empresas, ya que afecta la productividad, los costos y la moral del equipo.

Comprender las causas y consecuencias del ausentismo es clave para desarrollar estrategias efectivas para minimizarlo, reducir su impacto, y mejorar el ambiente laboral en general. Conozcamos más del tema.

¿Qué es el absentismo laboral?

El absentismo laboral se refiere a la ausencia recurrente y no planificada de los empleados en el lugar de trabajo. Puede deberse a diversas razones, como problemas de salud, conflictos personales, desmotivación o un ambiente laboral negativo. Este fenómeno no solo afecta al empleado ausente, sino también al equipo y a la empresa en su conjunto.

A grandes rasgos, se pueden identificar dos tipos: el ausentismo justificado y el no justificado. El primero ocurre cuando la empresa sabe los motivos de la falta o retraso del empleado. Por su parte, el ausentismo injustificado sucede las veces que el empleado no da ningún tipo de justificación.

El segundo tipo es el que más preocupa a las empresas, ya que puede devenir en ausencias prolongadas que impacten negativamente la moral del equipo, su productividad, así como en un incremento de la rotación laboral, entre otras consecuencias.

Según TeamSense, el costo promedio por el ausentismo laboral es de 225.8 mil millones de dólares al año. Mucho dinero.

Principales consecuencias del ausentismo en el trabajo

El ausentismo laboral tiene varias consecuencias negativas que pueden afectar tanto a la empresa como a los equipos de trabajo, sea en el corto, mediano o largo plazo. Estas son algunas de las más importantes.

Menor productividad del equipo

Cuando un empleado está ausente, el resto del equipo a menudo tiene que asumir responsabilidades adicionales para cubrir su trabajo. Esto desemboca en una disminución en la productividad general del equipo, ya que los empleados pueden sentirse sobrecargados y menos eficientes.

Además, la calidad del trabajo puede verse afectada si las tareas se realizan con prisa o sin la debida atención.

Mayores costos para la empresa

El ausentismo laboral puede generar costos adicionales para la empresa, como la necesidad de contratar personal temporal o pagar horas extras para cubrir las ausencias. Además, la disminución de la productividad y el impacto negativo en los proyectos pueden llevar a pérdidas financieras a largo plazo.

Estos costos pueden acumularse y afectar significativamente el presupuesto de la empresa.

Impacta negativamente en el clima laboral

Las ausencias frecuentes pueden generar tensiones y resentimientos dentro del equipo, afectando el clima laboral y la moral de los empleados.

Cuando los compañeros tienen que asumir responsabilidades adicionales, puede surgir un sentimiento de injusticia y desmotivación

Problemas para distribuir el trabajo en el equipo

La ausencia de un empleado puede dificultar la distribución equitativa del trabajo entre los miembros del equipo.

Los empleados presentes pueden sentirse abrumados por la carga adicional, lo que puede llevar a una disminución en la calidad del trabajo y a un aumento del estrés. Una distribución desigual del trabajo puede afectar la cohesión y el rendimiento del equipo.

5 maneras efectivas de reducir las ausencias de tus empleados

Para reducir el ausentismo laboral, es fundamental implementar estrategias que aborden sus causas subyacentes y promuevan un entorno de trabajo saludable. Aquí te presentamos cinco maneras efectivas de lograrlo:

Programas de bienestar laboral

Implementar programas de bienestar laboral que promuevan la salud física y mental de los empleados puede reducir significativamente las ausencias.

Estos programas pueden incluir actividades como clases de ejercicio, talleres de manejo del estrés y acceso a recursos de salud. Al fomentar el bienestar integral, la empresa muestra su compromiso con el cuidado de sus empleados.

El salario emocional es un componente clave de estas iniciativas, ya que ofrecen compensaciones extra-monetarias que, no obstante, siguen siendo valiosas para el empleado. 

Escuchar a los empleados

Es fundamental que los líderes escuchen a sus empleados y tomen en cuenta sus preocupaciones y necesidades. Realizar encuestas de satisfacción laboral y mantener una comunicación abierta puede ayudar a identificar problemas antes de que se conviertan en causas de ausentismo.

Los empleados que se sienten escuchados y valorados son menos propensos a faltar al trabajo.

Motivar al talento

Ofrecer incentivos y reconocimientos puede ser una estrategia efectiva para reducir el ausentismo.

Programas de reconocimiento, bonificaciones por asistencia y oportunidades de desarrollo profesional pueden aumentar la motivación y el compromiso de los empleados. Un ambiente de trabajo que valora y recompensa el esfuerzo es más propenso a retener a su talento.

Ofrecer el trabajo remoto como una opción

El trabajo remoto puede ser una solución efectiva para reducir las ausencias relacionadas con problemas personales o de salud.

Permitir a los empleados trabajar desde casa les da la flexibilidad para manejar sus responsabilidades sin tener que ausentarse completamente. Esta opción puede mejorar el equilibrio entre la vida laboral y personal y aumentar la satisfacción del empleado.

Asegurar la igualdad de oportunidades

Promover un entorno de trabajo inclusivo y equitativo es esencial para reducir el ausentismo.

Asegurarse de que todos los empleados tengan igualdad de oportunidades para crecer y desarrollarse dentro de la empresa puede aumentar su compromiso y lealtad.

La diversidad y la inclusión son factores clave para crear un ambiente de trabajo positivo y reducir las ausencias. Hay mayor margen para el crecimiento y enriquecimiento personal de la gente cuando hay más perspectivas que cuando no.


Atacar el ausentismo laboral apenas se convierta en un problema real debe ser una de las prioridades de toda organización. Aun así, lo relevante y recomendable es construir un ambiente de trabajo que involucre a los talentos y los motive, así como políticas organizacionales que promuevan su bienestar y una experiencia integral satisfactoria.

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